“当前，英国是中国在欧洲第三大贸易伙伴，中国则是英国在亚洲最大的贸易伙伴。英国需要扩大出口，也需要中国市场。”他说，“只要双方经贸合作能够持续深化，无论未来是哪一个政党执政，都不会轻易切断这种关系。与其担心三年后的政治变化，不如抓住眼前的机会。”
麦克莱恩引用古罗马诗人贺拉斯《颂歌》中的拉丁文“Carpe diem”，以及英文谚语“Make hay while the sun shines”（趁着阳光正好，赶紧晒干草），来形容当前英中合作“此时不为，更待何时”的窗口期。
麦克莱恩也坦言，在积极信号之外，中资企业在英国经营仍面临监管、人才和营商环境等方面的挑战。报告显示，中国电信、中国移动国际与中国联通三家运营商是受英国《国家安全与投资法》影响最为显著的群体——71%的受访电信企业表示该法案对其英国业务造成负面影响，审批周期延长、合规成本上升。
英国中国商会会长、中国银行伦敦分行总经理方文建表示：“尽管地缘政治和经济方面的不确定性依然存在，在英中资企业继续展现出强大的韧性，以及对英国市场的长期承诺。展望未来，双方应继续共同努力，营造更加稳定、透明、可预期的营商环境，以进一步释放中英经济合作的潜力。”
麦克莱恩认为，其中相当一部分担忧源于“感知”而非“现实”——媒体叙事与政策讨论中的负面情绪往往被外界放大。“所谓脱钩，更多发生在政治层面。商业并没有真正停止。即便在最困难的时候，中英经贸往来也始终保持增长。”
这种认知落差恰恰说明，双方仍然缺乏足够扎实、基于数据而非情绪的沟通渠道。这也是英国中国商会连续六年发布这份报告的价值所在：为企业的真实处境提供一份有据可查的记录，而不是任由公众情绪主导叙事。报告因此建议英国政府保持与中方的制度化对话，建立中英标准与合规合作机制，并提升签证、税务、投资审查环节的透明度；同时也建议中资企业主动走出伦敦，加强与英格兰北部、苏格兰、威尔士等地区的中小企业合作，提升本地化与国际化能力。
四、中资企业出海最大的挑战：文化适应
当笔者问到，中资企业出海最大的挑战是什么时，麦克莱恩回答得很直接：“最大的挑战不是产品，也不是资金，而是文化上的适应能力。”
他特别强调一个词：Globalise，真正实现国际化，就是要学会换位思考。“每次去中国，我都会提醒自己，不能用英国人的思维去理解中国，而要尝试站在中国人的角度思考。因为中国有自己的商业逻辑和文化。同样，中国企业来到英国，也需要理解英国社会的运作方式。企业销售的不只是产品本身，更应该销售自己的愿景、激情以及能够为客户创造的价值，理解当地市场、当地文化和当地消费者真正关心什么”。
他注意到，中国企业界普遍不太习惯主动讲述自己的成功故事，这种沉默反而为外部负面解读留出了空间。而弥合这种认知落差，往往依靠的不是公关材料，而是实实在在的共同经历。
麦克莱恩与中国的缘分始于1999年。当年，他在上海创办一家合资制造与零售企业，推广英国家居品牌进入中国市场。此后，他担任中英贸易协会非执行董事，主持撰写中英公司治理报告，并两度率伦敦金融城商业代表团访华。2020年，他创立英中商业发展中心（CUKBDC），聚焦中国地方省份、创业企业与中小企业合作。早年参与中英志愿服务交流项目的经历，也使他走访了大量二三线城市，对中国的理解超越了外界常见的“北京—上海—五星级酒店”式认知。
如果说文化适应是最大的挑战，那么信任则是跨越这道门槛的钥匙。麦克莱恩向我坦言了自己第一次到中国“碰壁”的经历，也正是这段经历，让他后来格外重视信任在跨文化合作中的分量。
“我一开始去的时候，我以为自己是英国人，在美国、泰国、日本都工作过，应该没问题。但事实证明这还不够，因为你必须能够真正吸收、理解中国的做事方式。中国的做事方式是，如果他们不同意你的方案……一切都会陷入沉默，你什么反馈都得不到；而我们（英国人）则习惯于握手成交、达成协议——但中国完全不是这样的做事方式。”
五、品牌出海：从“中国制造”到“中英共创”
如果说产业政策的契合回答的是“做什么”，那么英国“中国通”麦克莱恩在伦敦商学院的一场演讲，则回答了另一个更关键的问题——“怎么做”。
他指出，中国与欧洲消费市场之间的关系，正从过去“中国制造、欧洲设计与营销”的传统分工，逐渐演变为双向融合的新格局。一方面，中国企业正成长为具有全球影响力的消费品牌；另一方面，欧洲品牌也在以更加本土化的方式触达中国消费者。
他看到中国企业正从单纯的制造商，逐渐演变为真正的全球消费品牌。像安克创新（Anker）、小米、SHEIN和Temu这样的企业，已经证明了中国公司完全可以借助数字商务、一体化物流和社交媒体平台，实现国际化规模扩张。
麦克莱恩相信未来在中国与欧洲之间最成功的品牌，将是真正意义上的“混合型企业”——它们将把中国的运营卓越能力，与欧洲的文化敏感度结合起来；将把先进的供应链体系，与真实可信的品牌叙事结合起来；也将认识到，全球化早已不再仅仅是把产品卖出去，而是要在不同文化之间建立信任。
图七："Brand to Britain——中国品牌与企业出海沙龙" 主办方W.M. London供图
六、如何培养信任
麦克莱恩反复强调，真正的伙伴关系，仅靠经济逻辑并不足够，还需要眼界、耐心与跨文化理解。他讲了一个发生在泰山上的故事。
多年前，他与一群英国朋友攀登泰山，为一家中国慈善机构筹款。爬到半山腰时，天气闷热，他坐下来歇脚，口渴难耐，正要向路边卖水的老人买水。这位老人却拦住了他，转身从篮子里拿出一只梨，削了皮，掰成两半，递给他一半。两个语言不通的人，就这样并肩坐在山道上，分吃一只梨，各自继续未走完的路。有趣的是，中文里“分梨”与“分离”谐音，而在英文里，“pear”（梨）恰与“pair”（相伴、成双）同音——同一个分梨的动作，在两种语言里却引出了截然相反的意涵：一个指向离别，一个指向相伴同行。
“一旦你们之间有了这种共同经历，”麦克莱恩说，“你就会开始愿意给对方一个善意的猜测（the benefit of the doubt）。”
因此，他在剑桥中国经贸论坛上援引杜甫登泰山后所写的“会当凌绝顶，一览众山小”，以此说明真正的智慧来自登得足够高、看得足够远，而不是困在只见局部、不见全局的山谷之中。这句诗，也恰好呼应了他自己泰山分梨的那段经历。
他还提到后来攀登峨眉山的经历。那次一路大雾和雪，几乎什么都看不见；但就在快到山顶时，云忽然散开，阳光照下来，一尊金色大佛出现在眼前。“那一刻真的非常震撼，美得令人难忘。所以我一直告诉英国朋友：真正了解中国，最好的办法，就是亲自去中国看看。因为中国不仅有悠久历史和壮丽风光，更重要的是，你会遇见很多善良的人。中国太大了，总还有新的地方等待我去探索。”
麦克莱恩认为，今天英国真正需要做的，是重新认识中国市场、中国企业以及中国发展现状。来英国发展的中国企业数量，远远多于进入中国发展的英国企业；中国企业对英国的了解，整体上也比英国社会对中国的了解更深入。
比如关于中国的知识产权保护，他看到了中国的巨大进步。“知识产权在中国确实曾经是个问题，但事实上，中国现在在知识产权保护方面比我们所认为的要严格得多，因为他们在这方面吃过的亏比任何人都多，他们立法、走法律程序、持续跟进”。
“我刚刚给英国一个历史悠久的行业组织做了一场关于中国市场的介绍。令我印象深刻的是，他们听到很多内容都觉得非常新鲜：例如中国到底有多少个省？各省在经济发展中承担什么角色？中国法律体系如何运作？企业应该怎样在中国开展业务？这些对我来说已经很基础的信息，对很多英国企业而言，却仍是全新的知识。”
今年三月，英中商业发展中心CUKBDC成立新的国际合作联盟，目标之一就是帮助中国企业更顺利地走向海外市场。
七、面向未来
中国企业的全球化思维正在发生深刻转变：从过去“试水海外市场”，迈向打造具有国际竞争力的全球品牌；关注点也从“中国制造、销往海外”，逐步转向“中国创新、全球发展”，在坚持全球视野的同时，更加重视本地化运营和长期价值创造。
麦克莱恩认为，我们身处的世界正在快速变化，但变革的时期同样孕育着机遇。在这个新时代，成功将取决于四种品质：愿意开展对话的意愿、快速行动的能力、高效创新的自律，以及在不确定的时代建立可持续信任的耐心。
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