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人工智能

AI繁荣背后的现实与解药

林薇:未来的问题,不是人类是否还需要工作,而是当智能不再稀缺,人类还愿意为什么付费?还信任谁?还需要谁陪伴、判断、创造和承担责任?
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{"text":[[{"start":7.29,"text":"今年美国大学毕业季,AI成了一个容易引发嘘声的词。"}],[{"start":12.29,"text":"在亚利桑那大学毕业典礼上,前Google CEO Eric Schmidt谈到人工智能对社会和工作的影响时,遭到台下学生嘘声回应。类似的场景也出现在其他高校:当演讲嘉宾试图鼓励年轻人拥抱AI、学习AI、适应AI时,许多毕业生的反应并不是兴奋,而是抵触、讽刺,甚至愤怒。对刚刚走出校园、即将进入就业市场的年轻人来说,AI首先不是一个宏大的生产力故事,而是一个非常具体的问题:我的第一份工作还存在吗?我的专业还值钱吗?我花了多年接受教育,是否正好赶上一场白领岗位被重构的时代?"}],[{"start":53.44,"text":"这些嘘声,揭开了AI繁荣时代背后的另一层现实:资本市场看到的是效率、增长和新一轮平台级机会;年轻人感受到的,却可能是职业入口正在变窄,成长路径正在消失,未来被提前改写。AI越是被硅谷描述为“不可逆的未来”,这种焦虑就越强烈。"}],[{"start":73.72999999999999,"text":"这种焦虑并不是孤立情绪,而是已经成为全球性的社会心理。Pew Research Center 2025年对25个国家的调查显示,受访者中位数中,34%对AI在日常生活中增加使用“担忧多于兴奋”,只有16%“兴奋多于担忧”,而且没有任何一个受访国家的最大群体是“兴奋多于担忧”。在美国,这种落差更明显:约一半成年人对AI担忧多于兴奋,只有10%兴奋多于担忧。也就是说,AI产业内部常见的乐观叙事,并没有自然转化为社会共识。"}],[{"start":110.39999999999999,"text":"这种认知断层,也存在于AI精英与普通公众、年轻人与招聘市场之间。Pew的另一项比较显示,47%的AI专家对AI兴奋多于担忧,但美国公众中只有11%;73%的AI专家认为AI未来20年会对工作产生积极影响,而公众中只有23%同意。年轻人也并非拒绝AI:Gallup 2026年调查显示,14至29岁美国年轻人中,51%至少每周使用生成式AI,但他们的兴奋感在一年内从36%降至22%,焦虑维持在42%。Handshake关于2026届毕业生的报告也显示,超过一半招聘经理相信生成式AI会创造工作,但只有24%的大学高年级学生同意。换句话说,AI的使用正在普及,但信任并没有同步增长;越接近教育、就业和生活秩序被重写的人,越能感受到其中的不确定性。"}],[{"start":169.01,"text":"但人类历史也反复证明,技术浪潮并不会因为焦虑、抵触或道德争议而自动停止。工业革命如此,互联网如此,移动互联网如此,这场让科技精英们兴奋、也让许多人不安的AI革命,大概率也不例外。"}],[{"start":185.48,"text":"站在浪潮前沿的硅谷投资人,并非完全没有听见这种焦虑。只是他们看到的是问题的另一面:如果AI真的像过去的通用技术一样,能够降低成本、释放生产力、催生新需求,那么“AI抢走所有工作”的叙事,也许本身就建立在一个错误前提之上。"}],[{"start":204.26,"text":"a16z增长基金负责人David George就在最新专栏中提出了一个鲜明判断:所谓“AI将带来工作末日”的说法,不仅缺乏证据,也重复了一个古老的经济学误区 - 以为经济体中的工作总量是固定的。也就是说,人们害怕的是“现有工作被替代”,而他看到的则是“新的需求和新的工作类别将如何被创造出来”"}],[{"start":227.76,"text":"这个谬误假设经济体中有一块固定的工作蛋糕,如果AI切走了一部分,人类就必然少了一部分。David George认为,历史并不支持这个结论。技术会消灭某些任务、压缩某些岗位,但也会降低成本、扩大需求,并创造出此前无法想象的新工作类型。"}],[{"start":247.83999999999997,"text":"他的这个判断得到很多业内人士的认可,其中就包括Robinhood创始人Vlad Tenev,在好几次公开演讲中,他都表达过类似观点:AI不会简单消灭工作,而会改变“什么才算真正的工作”。他认为,AI将带来“不只是新工作,而是新的工作家族”的爆发。就像一百年前的人很难理解今天有人通过软件、平台、内容、云服务和数字金融谋生,今天的我们也可能低估未来工作形态的陌生程度。"}],[{"start":278.32,"text":"从长期历史看,乐观派有足够多的证据。拖拉机没有让人类永久失业,电气化没有终结制造业,Excel没有消灭财务工作,互联网也没有让商业消失。相反,旧任务被自动化后,新的产业、组织形式和职业身份不断出现。a16z文章举例称,美国减少了约100万个“簿记员”岗位,却增加了约150万个“金融分析师”岗位;旅游代理行业被互联网重创,但留下来的旅行顾问反而变得更高端、更专业,工资相对整体平均水平也有所提升。"}],[{"start":314.07,"text":"但问题在于,乐观者也许说对了终点,却容易低估旅程的痛感。"}],[{"start":319.64,"text":"AI与此前技术革命最大的不同,不是方向,而是速度。农业机械化、电气化、互联网普及,往往跨越几十年;而AI对知识工作的冲击,可能在几年内发生。经济学可以说长期会均衡,社会情绪却活在短期。对一个刚毕业的年轻人来说,五年不是“过渡期”,而可能是整个职业起点。"}],[{"start":345.15,"text":"这也是为什么悲观派的警告会如此刺耳。Anthropic CEO Dario Amodei曾警告,AI可能在未来一到五年内消灭一半入门级白领岗位,并将失业率推高到10%至20%。"}],[{"start":358.78999999999996,"text":"他的这个判断引发了众多争议,很多人指责他故意制造恐慌。Dario Amodei的预言未必会真的准确实现,但它触及了现代职业体系最脆弱的一环:年轻人如何从“不会做”成长为“能独当一面”。如果AI首先替代的是初级分析、文案、客服、助理、初级程序员等入门任务,那么被拿走的不只是岗位,而是职业成长的梯子。"}],[{"start":384.54999999999995,"text":"从目前数据看,“工作末日”还没有发生。Yale Budget Lab在2026年的研究中指出,AI对劳动力市场的影响目前更多表现为稳定,而非经济范围内的大规模 disruption。多份研究报告表明,目前AI对总体就业的影响仍然有限,更明显的是任务和岗位结构的重新分配:一些重复性、文书性、初级岗位更容易被替代,而分析型、技术型和管理型任务更可能被AI增强。"}],[{"start":414.0799999999999,"text":"这意味着,真正值得讨论的,或许不是盖棺定论的“AI是否会抢走人类工作”,而是更深入的探讨:哪些工作会被压缩,哪些工作会被放大,哪些新工作还没有被命名?"}],[{"start":427.55999999999995,"text":"以我对行业的观察而言,大致可以从以下方面寻找新机会。"}],[{"start":432.53,"text":"第一类新工作,预计会出现在“人机协作流程”中。企业不是买了AI工具,就能自动提高生产力。它们需要重新设计工作流、知识库、权限、责任边界、质量控制和绩效评估。未来的热门岗位,未必只是传统意义上的AI工程师,也可能是AI workflow designer、AI product operator、agent supervisor、human-in-the-loop quality lead。也就是说,当AI能做更多事,人类反而需要更清楚地设计:什么交给AI,什么必须由人判断,什么环节需要复核,出了问题由谁负责。"}],[{"start":469.02,"text":"第二类新工作,估计会出现在“信任”相关行业中。当内容、代码、客服、金融建议、医疗初筛都可以被AI生成,人类会更需要验证、解释、审计和治理。信任与安全、模型评估、AI合规、数据溯源、内容真实性、AI伦理产品经理,都会从边缘岗位走向核心岗位。AI越强大,社会越需要“可信中介”。这也是一个悖论:机器生成能力越强,人类对真实性、责任和判断的需求越高。"}],[{"start":502.81,"text":"第三类新工作,也许会出现在“人类稀缺性”本身。当智能变得便宜,真正稀缺的将不只是技能,而是判断力、品味、同理心、连接能力、身体经验、情绪劳动、教育陪伴、心理支持、社区组织和真实关系。"}],[{"start":519.97,"text":"世界经济论坛在《Future of Jobs Report 2025》中预计,到2030年全球将有9200万个岗位被替代,同时创造1.7亿个新岗位,净增加7800万个岗位;但这背后的关键并不是“岗位数量”的数学游戏,而是技能结构和社会需求的重新洗牌。"}],[{"start":537.5,"text":"所以,AI时代的工作问题,不能只被理解为“学会使用工具”。更关键的是重新定义人类需求。当信息变得充裕,人们会更需要可信的解释;当生产变得高效,人们会更需要意义;当虚拟互动变得无处不在,人们会更渴望真实连接;当AI可以快速生成答案,人类的价值会更多体现在提出问题、做出判断、承担责任和建立关系上。"}],[{"start":564.08,"text":"AI不会平均地改变所有人。它会奖励主动学习者、跨界连接者和能把技术转化为人类价值的人;也会伤害那些被困在重复任务、缺乏再培训机会、处于职业起点或转型中段的人。"}],[{"start":579.5300000000001,"text":"但是,即便AI不会造成全民失业的末日景象,我们仍需要重视这个话题。"}],[{"start":585.8000000000001,"text":"如果新岗位尚未清晰出现,旧岗位却已经被快速重构,那么社会最需要建设的,不只是模型能力,而是过渡能力:教育体系如何重塑,企业如何培训新人,政府如何支持再就业,个人如何获得重新学习的时间与资源。"}],[{"start":601.84,"text":"今天的AI争论,表面上是技术乐观主义与技术悲观主义之争,深层却是“谁承担转型成本”的问题。对资本来说,AI是生产率;对企业来说,AI是效率;对国家来说,AI是竞争力;但对一个刚毕业的年轻人来说,AI首先可能意味着一个朴素而沉重的问题:我如何在一个旧职业梯子正在消失、新职业梯子还没有搭好的时代,开始自己的人生?"}],[{"start":629.2900000000001,"text":"也许,AI不会终结工作。但它会终结一部分我们熟悉的安全感。"}],[{"start":635.72,"text":"未来的问题,不是人类是否还需要工作,而是当智能不再稀缺,人类还愿意为什么付费?还信任谁?还需要谁陪伴、判断、创造和承担责任?"}],[{"start":648.51,"text":"答案也许不在机器那里,而在人类重新理解自己的过程中。"}],[{"start":654,"text":"(作者介绍:林薇(Vivi Lin),常驻硅谷的创新观察者、媒体人与创业者,\"Tech with Soul\"倡导者。本文仅代表作者观点。责任编辑邮箱:tao.feng@ftchinese.com)"}]],"url":"https://audio.ftcn.net.cn/album/a_1781047463_6908.mp3"}

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