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商业快报

沃尔玛推出美国本土配送中心,打响速度之战

在与电子商务巨头亚马逊的竞争中,几分钟内把杂货送到顾客手中,已成为新的前线战场。
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{"text":[[{"start":8.91,"text":"为在杂货消费上与亚马逊(Amazon)一较高下,并加快配送速度,沃尔玛(Walmart)正将原先的药房、旧货店以及社区中的其他小型门店空间改造为末端配送仓库。"}],[{"start":20.43,"text":"这家美国最大的零售商在过去一年里,已经在达拉斯、新泽西和阿肯色州开设了至少三家所谓的“沃尔玛配送中心”,公司在公开文件中披露称。记录显示,未来的潜在选址包括纽约和加利福尼亚的前莱特艾德(Rite Aid)药房,以及弗吉尼亚一栋此前由Goodwill二手商店使用的建筑。"}],[{"start":41.78,"text":"商业地产高管表示,沃尔玛正在与房东和经纪人洽谈,在纽约大都会区、佛罗里达、内华达和太平洋西北地区(Pacific Northwest)开设更多配送中心。"}],[{"start":52.95,"text":"公司代表在提交给纽约州波基普西镇官员、关于拟建配送中心的文件中表示:“沃尔玛配送中心是一种能够更快为更多人提供配送服务的新方式。”"}],[{"start":64.24000000000001,"text":"沃尔玛拒绝发表评论。"}],[{"start":66.57000000000001,"text":"对于该集团的美国业务部门而言,电子商务是一项规模达1000亿美元的业务,并且每年保持着20%以上的增长。数小时内、甚至越来越多是在数分钟内完成的上门配送,对其成功至关重要。"}],[{"start":null,"text":"

"}],[{"start":81.88000000000001,"text":"沃尔玛长期声称,其在美国的4600家门店由于靠近顾客住所,在电子商务领域构成竞争优势,使其能够在不到三小时内为全国95%的地区提供送货服务。"}],[{"start":95.27000000000001,"text":"但是,在一座面积达18万平方英尺的沃尔玛超级购物中心(Walmart Supercenter)内收集食品杂货和商品需要花费时间,而在通道里拣货的电子商务拣货员则可能妨碍到那些利润更高的普通顾客。"}],[{"start":109.58000000000001,"text":"沃尔玛配送中心不向公众开放。它们被设立为约2万平方英尺的卫星门店,仅供使用公司Spark送货司机应用的零工人员进入,用于提取订单并送货给顾客。文件显示,这些配送中心只储备高需求的家用商品,由附近沃尔玛购物广场门店的经理负责管理。"}],[{"start":131.17000000000002,"text":"一家沃尔玛配送中心(Walmart Depot)在新泽西州卡尔施塔特的一座轻工业建筑内开业,位置在曼哈顿以西约五英里处,距离周边城镇的三家沃尔玛超级购物中心也只有几英里。市政记录显示,在过去一年里,承包商在楼内增设了储物架和冷藏设备。"}],[{"start":149.76000000000002,"text":"本周英国《金融时报》到访时,Spark的司机推着装满牛奶、果汁、早餐麦片和纸巾的购物车走了出来。现场完全看不到任何沃尔玛的标识。"}],[{"start":null,"text":"
一名推着空购物车的司机正走向位于新泽西州卡尔施塔特的沃尔玛配送中心的Spark Driver入口。
"}],[{"start":160.91000000000003,"text":"司机安赫尔•罗德里格斯(Angel Rodriguez)表示,今年“Spark”应用程序开始把他导航到这个地点。"}],[{"start":167.52000000000004,"text":"“我现在尽量少去那些大商店,因为它们实在太大了,”他说。“在那种店里拿五样东西可能要花二十五分钟,而在这里拿同样五样东西只要五分钟。这样一来,我就能在更短的时间里完成更多工作。”"}],[{"start":184.26000000000005,"text":"长期以来,沃尔玛在美国杂货市场一直大幅领先于亚马逊,但亚马逊表示,将生鲜食品纳入当日送达服务后,过去一年其生鲜食品销售额增长了40倍。本周,亚马逊在数十个美国城市推出了包括杂货在内商品的30分钟配送服务。"}],[{"start":203.78000000000006,"text":"沃尔玛向波基普西提交的文件指出,该公司计划入驻一处原莱特艾德门店,并表示这些配送中心最快可在30分钟内完成送货。"}],[{"start":null,"text":"
画面右侧是位于红橡树磨坊购物中心的原莱特艾德药房大楼,前方是大部分空置的停车场。
"}],[{"start":214.18000000000006,"text":"“从外观上看,它其实就像一家小型杂货店或药店。货架上摆满了商品,外面也没有任何品牌标识。”沃尔玛政府事务总监杰森•克利帕(Jason Klipa)上个月在波基普西的一场公开听证会上表示。"}],[{"start":230.52000000000007,"text":"他说,这些仓库储存的是门店更大品类中销量最高的那一小部分商品,而一个门店可能会销售大约12万种不同的产品。对于司机来说,“这让他们可以进来、拣好订单,不至于让门店变得拥挤,并且尽可能快地把货送到顾客手中”,克利帕在听证会上说。"}],[{"start":250.53000000000006,"text":"一些当地居民对这一计划表示反对,称这会把他们社区的购物中心变成一个物流枢纽。"}],[{"start":257.88000000000005,"text":"“这是零售吗?是工业用地吗?是仓库吗?这是全新的、不一样的东西。这不是我们以前见过的情况。”波基普西镇监督官丽贝卡•爱德华兹(Rebecca Edwards)对沃尔玛的代表说道。"}],[{"start":null,"text":"
两个人推着装满商品的购物车,走向停在沃尔玛配送中心外面的汽车,前景处有一块写着“Spark Driver”的标牌。
"}],[{"start":271.87000000000006,"text":"沃尔玛在波基普西的提案最早由《奥尔巴尼时报联盟》报道,而其在弗吉尼亚的项目计划则更早被《华盛顿商业杂志》披露。"}],[{"start":281.02000000000004,"text":"沃尔玛的文件将这些仓储设施描述为一项“试点”,而一名房地产经纪人表示,公司寻求的是为期五年或以下的相对短期租约,以便在试点失败时可以放弃这一模式。"}],[{"start":293.73,"text":"由于许多市场轻工业用房供应短缺,被其他零售商腾空的建筑正带来新的机会。在连锁药房中,CVS和沃尔格林(Walgreens)已经关闭了数百家门店,而莱特艾德在破产后则被迫关停——这一切都发生在来自包括沃尔玛和亚马逊在内的竞争对手压力之下。"}],[{"start":313.76,"text":"记录显示,拟在圣地亚哥(San Diego)设立的一个配送中心将取代原先的莱特艾德药房,而拟在阿肯色州费耶特维尔设立的新配送中心则位于一座原沃尔格林门店内,就在一座沃尔玛购物广场的对街。"}],[{"start":327.94,"text":"商业地产经纪公司SRS Real Estate Partners的帕特里克•卢瑟(Patrick Luther)表示,尽管当地的分区规划官员可能会反对新建仓库,但购物中心对那些曾经是药房的独立建筑往往几乎没有限制。"}],[{"start":341.07,"text":"“如果这项业务真的做起来了,对这些空置的药店来说将是一大安慰。”他说。"}]],"url":"https://audio.ftcn.net.cn/album/a_1778748971_3110.mp3"}

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