美国加州总检察长罗布•邦塔(Rob Bonta)在2026年8月26日的发布会上,用了“转折点”“变革性时刻”“分水岭时刻”等一连串极具分量的词汇来形容刚刚达成的这一历史性和解。
他所指的,是美国社交媒体巨头Meta公司(Facebook和Instagram的母公司)与全美数十个司法管辖区总检察长达成的一项前所未有的和解协议。Meta同意支付最高约180亿美元(约合1200亿元人民币)的天价和解金,并承诺对其旗下平台进行大刀阔斧的产品改革,以了结各州关于其平台设计具有成瘾性、促使青少年强迫性使用,并对相关安全风险作出误导性陈述等指控的多州诉讼。这一事件,不仅被美国媒体形容为Meta迄今面临的“最高风险法律战”的终结,更被广泛视为除20世纪90年代美国烟草业和解协议之外,美国历史上最大规模的州级消费者保护和解。
然而,当我翻开这份长达数百页的和解协议和新闻稿,我的第一印象是,从公共角度来讲,这看起来是青少年心理健康的法律与道德胜利,但对于社交媒体公司,这更像是一场经过精密设计的商业博弈。其中最令人瞩目的,便是Meta如何利用和解金的杠杆,将最大的竞争对手TikTok和YouTube强行拉入局中。
180亿美元背后
这场始于2023年10月的法律围剿,可谓是一场旷日持久的“法律风暴”。由美国33个州的总检察长联手对Meta提起多州联合诉讼,直指该社交媒体平台的核心商业模式:指控Meta旗下Facebook和Instagram的算法机制和产品设计(如无限滚动、夜间推送)会对青少年心理健康造成严重伤害,却刻意隐瞒内部研究,甚至为了利润最大化误导公众。此外,Meta还被指控违规收集13岁以下儿童数据,并系统性地对公众隐瞒了平台对青少年心理健康造成的真实伤害。在博弈的最激烈阶段,Meta称部分州提出的法定索赔上限一度累计高达惊人的1.4万亿美元(约9.5万亿元人民币)。
2026年8月18日,这场诉讼在美国加州北区联邦地区法院正式进入庭审阶段,检方在法庭上提供了大量Meta内部文件和前高管证词。审判进入第二周后,双方达成和解,使Meta避免了继续公开审判以及陪审团裁决带来的巨大不确定性。根据尚待法院批准的和解协议,Meta在否认任何不当行为的前提下,同意在10年内支付最高约171亿美元。值得注意的是,这份协议覆盖了由51位跨党派总检察长代表的司法管辖区——包括了47个美国联邦州、哥伦比亚特区,以及美属萨摩亚、北马里亚纳群岛和波多黎各3个海外领地。
全美仅有极少数州未加入此次集体协议。新墨西哥州此前已在类似的儿童安全诉讼中对Meta作出判决;佛罗里达州总检察长则认为该和解力度远远不足,决定继续推进佛州早在2023年单独提起的诉讼;而得克萨斯州则与Meta另行达成了一份约10亿美元的独立和解协议,专款用于该州的青少年心理健康服务及学校拨款。
8月26日,Meta在其官网发布的新闻通稿称,Meta共与52位总检察长(包括德克萨斯州)达成协议,该协议包括约180亿美元的支付款项,这笔资金可用于支持青少年网络安全项目以及各州的其他优先事项。
从“自愿开启”到“默认强制”
此次和解真正的核心突破,并非仅仅是天价罚款,而是监管思路的根本性转变:从过去依赖平台提供“自愿开启”的自我监管式安全工具,转向通过法律强制要求平台提供“默认开启”的、强有力的和解条款。Meta被迫对自己的核心产品机制动刀。未成年用户将默认受到每日使用时长、夜间访问、通知和内容推荐等多重限制,部分限制只有经过验证的家长才能调整。对于一家长期依靠用户停留时间和算法推荐驱动增长的社交媒体巨头而言,这意味着它必须主动削弱一部分曾经用来留住用户的产品机制。这份和解协议要求Meta对未成年账户设置一套默认的、较强的安全限制,其中包括:
1.每日总使用时间限制为两小时,连续使用15分钟后必须暂停,以及每日累计使用达到60分钟和90分钟时,平台必须触发“Productive Pauses”等暂停提示,以避免无休止地滑动屏幕。这些限制将持续五年。
2.强制“夜间模式”与“校园模式”:在午夜至凌晨6点,平台将默认“封锁”信息流(Feed)、快拍(Stories)、探索(Explore)和短视频(Reels)等核心沉浸式功能;在上课日的上午8点至下午3点,默认关闭绝大多数推送通知。
3.算法选择与私密保护:青少年可以把非个性化信息流设为默认,而不是通过算法推送。青少年账户将被默认设为较高隐私级别;默认隐藏点赞数以缓解同辈压力;并全面屏蔽具有过度美化效果的“整容滤镜”。
4.强化家长监督权:家长可以掌握青少年的使用情况,当系统发现青少年反复搜索自杀、自残等高风险内容,家长将收到提醒。
5.强制年龄核实与第三方审计:Meta承诺使用身份或面部识别等前沿技术强制核实用户年龄,且整个系统必须定期接受独立的第三方测试,并由独立审计员监督协议的执行情况。
从硅谷到伦敦:数字治理的实践和思考
站在这场历史性巨变的节点,我不禁回想起约十年前,我作为中国媒体的代表,在美国有线新闻网(CNN)组织的数字新闻领军人项目和中美媒体交流活动中,几次深入硅谷,探访Facebook(现Meta)和谷歌总部的经历。这段经历让我对科技巨头应对危机的逻辑,以及他们面对“道德与增长”时的撕裂感,有着极其直观的感受。
在门洛帕克的Facebook园区,阳光明媚,开放式办公区里充满着硅谷特有的极客理想主义氛围。当时,虽然“Move Fast and Break Things”(快速行动,打破常规)的早期口号已被修正,但那种对增长和数据的极致渴望依然流淌在这家公司的血液中。在与内部工程师和产品经理的私下交流中,一位产品经理向我坦言,社交媒体的算法太聪明了,这种聪明是对人性选择的精准捕捉,甚至有时候会利用人类心理弱点。但显然,脸书的KPI是残酷的,作为一个备受瞩目的上市公司,在其定期发布的财报中,如果因算法调整而降低了用户的停留时间,在华尔街的股市就会面临股票被抛售的风险。
我在伦敦政治经济学院读书期间,学的专业正是媒体监管与治理。其中我的一个导师来自哈佛大学,她的学术观点与英国和欧盟的数字治理方向比较吻合,主张对社交平台进行较为严格的管理。她跟我们说,她的同学们正是在美国拜登政府担任数字治理政策的负责团队,他们主张将社交媒体平台的行业自我监管转向强制性的法定风险管理和内容审核标准。但他们在美国进行法律制定时,遇到了来自多方面的巨大阻力。
此次相关和解协议公布后,我采访了在长期供职于国际社交媒体信任与安全政策的专家(受访者要求匿名),她表示,180亿美元看似是天文数字,但分十年来偿还对于这些平台来说,并不是什么大钱。业界更关心的是这些钱未来对于未成年人保护会有什么作用,又会产生什么样的影响。这些才是未来更值得关注的。
这些年在西方的观察让我看到,科技巨头绝不会因为单纯的舆论道德谴责而主动改变其核心商业模式。能够逼迫他们真正踩下刹车的,只有两种情况——要么面临威胁公司生存的法律重锤,要么他们找到了能让竞争对手一起受损的方法。
而这一次在180亿的和解案中,Meta将这两点做到了极致。
协议为什么要加上TikTok和YouTube?
如果Meta仅仅是出于合规要求对自身产品进行限制,那么这份协议只能算是Meta的“和解书”。但这份协议中还包括一个“试图把竞争对手纳入同一监管框架”的财务设计。在总计180亿美元的和解款项中,约127亿美元(约70%)是Meta确定支付的固定部分,而剩余约53亿美元(约30%)的支付则附带了一个前提条件:只有当TikTok和YouTube等其他主要竞争平台也同意对未成年用户实施类似的强制安全保护措施(如1小时日限额、夜间模式和年龄验证),并各自作出相匹配的罚金支付时,这笔53亿美元的巨款才会被释放给各州总检察长。
首先,这个措施强行拉平了竞争劣势。青少年的注意力是高度流动的,如果只有Facebook和Instagram实施了严格的限制和午夜断网,年轻人会毫不犹豫地转投毫无限制的TikTok或YouTube Shorts。通过将最大的两个对手与和解金绑定,Meta试图强行让整个行业退回到同一条起跑线。
从竞争格局来看,Meta提出的相关措施可能对行业其他平台形成示范和跟进压力。TikTok和YouTube如果采取类似措施,需要在未成年人保护与商业模式之间重新进行权衡;如果维持现有做法,则可能面临来自监管机构、公众以及家长群体的进一步质疑。
社交媒体治理的“烟草时刻”与未来展望
要深刻理解此次和解的历史地位,我们可以将其与1998年美国烟草行业与各州达成的《烟草大和解协议》(Master Settlement Agreement)进行对比。两者的逻辑有很多相似之处:都源于多州总检察长针对重大公共健康风险发起的大规模诉讼,最终都以巨额支付和限制营销(尤其是针对青少年的营销)为条件达成和解。
这个案件标志着,社交媒体“流量至上、野蛮生长”时代或将发生巨大改变。这一模式不仅成为美国社交媒体监管的重要转折点,更为全球其他地区社交媒体监管提供了另一个法律实例。
面对如此严厉的物理隔离和庞大的和解金,我们必须清醒地认识到:这依然只是干预手段,而非最终解药。作为最熟悉互联网生态的一代,青少年是规避技术限制的专家。借用父母账号、使用VPN、拥有备用的“马甲”设备,只要缺乏系统级、覆盖硬件和操作系统的强实名验证,单纯App层面的封锁永远是漏风的墙。这也是为什么Meta在声明中顺水推舟,呼吁立法强制要求苹果和谷歌的应用商店在下载层面承担年龄验证责任——战火,正在向底层基础设施蔓延。
更深层的问题在于,产品限制缓解了“屏幕时间过长”这一症状,但并没有触及问题的病根。为什么现代青少年如此依赖虚拟的算法世界?现实生活中的孤独感、日益萎缩的线下安全社交空间、学业与同辈压力的转移,这些深层次的社会心理断层,绝对不是一个简单的“午夜断网”功能就能填补的。当虚拟世界的门被强制关上,现实世界是否已经为他们准备好了足够的爱与慰藉?
(注:杜毓斌现为中国国际电视台CGTN记者、制片人、主编。他曾在美国华盛顿、英国伦敦分别驻站近7年,聚焦中美、中欧关系报道,从事中国国际传播和新媒体领域工作超过16年。本文仅代表作者个人观点。作者邮箱:duyubin@outlook.com。责任编辑邮箱:catherine.li@ftchinese.com)