近日,中国国内舆论场上再一次出现了将电商与实体经济对立的声音。
有人认为,发生在线上的交易天然就“虚”,只有看得见厂房、门店和货架才算实体;甚至把电商平台简单归结为攫取利益的“中间商”。
然而,当线上订单早已直连工厂生产、门店库存、仓储物流和千万商家,仍然以线上线下划分虚实,究竟是在维护实体经济,还是根本没有看懂今天的实体经济?
事实上这些年来,每当一些传统企业面临转型痛点或行业发展遇到增长瓶颈时,将矛头指向线上平台、声讨电商的论调便会阶段性地重现。仿佛只要叫停电商经济,这些传统产业在面对技术浪潮革新时所产生的不适配问题就会迎刃而解。
但真的是这样吗?
技术与经济
我们先把视线拉回到全球市场。无论是欧美等发达国家,还是亚非拉等新兴发展中国家,电商的发展早已不是某种“特例”,而是现代经济增长中不可或缺的核心引擎。从美国的亚马逊、沃尔玛线上转型,到东南亚、拉美乃至非洲跨境电商的爆发,数字零售正在重塑全球贸易与消费图景。
更为重要的是,电商从来不是脱离实体的“空中楼阁”。一件商品从线上的点击下单,到后端的智能仓储、精细化物流配送,再到千家万户的签收,其背后连接的是千千万万的制造工厂、农产品基地、物流园区和快递网点。
电商不仅没有脱离实体,反而是实体商品高效流通的最佳载体,是实体经济在数字时代的延伸与重构,更是今天的实体经济不可或缺的一部分。
当前,全社会正加速跨入AI与智能化时代。从智能制造、大语言模型到工业机器人,全社会对新一轮科技革命寄予厚望,纷纷拥抱技术带来的生产力变革。在这样的背景下,对待互联网和电商平台的态度显得尤为关键。
我们绝不能一面热切追逐AI、无人驾驶和机器人等前沿科技,一面却又掉回头去否定作为数字技术最成熟应用场景的互联网平台。AI算法在物流调度中的应用、大数据对供应链精准预测的赋能、智能客服对消费体验的提升,正是科技落地为现实生产力的生动体现。
如果一面赞美技术的未来,一面却排斥技术在商业流通领域的深耕,这种认知上的分裂,势必会阻碍整体经济的数字化转型和增长步伐。
回看过去十几年的发展历程,平台经济与实体经济从来不是“非此即彼”的零和博弈,而是深度嵌套、共生共赢的命运共同体。
电商平台降低了交易成本,打破了地域限制,让大量远离核心商圈的中小微企业和农户拥有了直连全国乃至全球市场的机会;它创造了包括主播、运营、仓储、快递、外卖等在内的数以千万计的新型就业岗位,展现出强大的包容性与社会韧性;它更通过丰富的消费场景与精准的供需匹配,极大地激活了潜在的消费需求,拉动了制造与生产端的复苏。
从生产到流通再到消费,电商扮演的正是促进实体经济循环的“最后一公里”。没有高效的线上流通系统,大量优质的实体产品便难以跨越空间阻隔,发挥其应有的经济价值。
跳出二元对立
将线上与线下割裂、把数字经济与实体经济对立,本质上是一种刻意制造的二元对立情绪。
说到底,这还是在用旧时代的思维看待新时代的发展,犹如当年试图以马车存在的合理性去阻挡汽车的前进。但历史的车轮滚滚向前,汽车的普及固然改写了马车夫的命运,却带动了路网建设、石油化工、汽车制造等庞大产业链的勃兴,极大地拓展了人类社会的经济边界。
面对电子技术不断革新带来的重塑,此刻与其抱怨技术革命带来的阵痛,倒不如主动拥抱变革。
一个健康且具有国际竞争力的实体经济生态,既需要繁华坚韧的线下物理街区和实力雄厚的实体制造工厂,也同样需要高效敏捷的线上数字基础设施。唯有彻底打破这种“以空间划虚实”的狭隘执念,让前沿数字技术真正深植于实体产业的肌理之中,中国的产业体系才能在全球竞争的激流险滩中保持韧性与生机。
在全要素生产率亟待进一步提升、内需活力需要深度激发的宏观背景下,人为筑起线上与线下的认知藩篱,不仅无助于化解传统实体商业的内生困局,反而可能削弱我们在全球数字经济竞逐中所建立的体系化竞争优势。
告别非黑即白的二元对立思维,在开放包容的生态中寻求线上线下的深层融合与协同演进,才是理解现代实体经济的应有之义。
(本文仅代表作者本人观点,责编:闫曼 man.yan@ftchinese.com)